Πέμπτη 17 Απριλίου 2008

Στρατηγικό πλάνο e-marketing

Μεγιστοποιούμε τα οφέλη από την διαδικτυακή σας παρουσία στο Internet με την ανάπτυξη ενός στρατηγικού πλάνου e-marketing.

Από τι αποτελείται το πλάνο μας:

  1. Στόχους που θέλουμε να πετύχουμε

  2. Αξιολόγηση του ήδη υπάρχοντος web site

  3. Ανάλυση και έρευνα της αγοράς και του ανταγωνισμού

  4. Προτάσεις – Ιδέες - Υλοποίηση

  5. Προτάσεις προώθησης και προβολής του web site σε online κανάλια επικοινωνίας όπως:

  • Μηχανές Αναζήτησης (Search Engine Marketing, PPC Advertising)

  • Online καταλόγους (Directories)

  • Ενημερωτικά δελτία (Newsletter)

  • Δελτία Τύπου (Press Release)

  • E-mail Marketing

  • Viral Marketing

  • Blogs

  • Online Events

  • Banner Advertising

  • Ομάδες – Κοινότητες με ίδια ενδιαφέροντα (facebook, myspace, κ.α)

  1. Αποτελεσματικότητα εκστρατείας – Συμπεράσματα – Αξιολογήσεις – Προτάσεις

  2. Ανατροφοδότηση της εκστρατείας μας με νέα δεδομένα.

  3. Αναπροσαρμογή του web site μας με νέα δεδομένa

Τετάρτη 16 Απριλίου 2008

Γιατί αξίζει να επενδύσετε στο διαδικτυακό μάρκετινγκ

Το μάρκετινγκ μέσω του διαδικτύου ενισχύει και τα τέσσερα (4) συστατικά του μίγματος μάρκετινγκ (marketing mix), δηλαδή το προϊόν, την προώθηση, τον τόπο και την τιμή(product, promotion, place, price).

Ας τα δούμε όλα αυτά πιο αναλυτικά:

  1. Προϊόν ή Υπηρεσία

Η επικοινωνία μέσω του διαδικτύου προκαλεί μία σταθερή ροή πληροφοριών που αφορά τις τρέχουσες και συχνά μεταβαλλόμενες επιθυμίες και ανάγκες.

Αυτή η δυναμική πηγή δεδομένων και η ανάγκη για αντιστοίχιση των προϊόντων με τις ανάγκες, έγινε αφορμή να υπάρξει μεγαλύτερη εστίαση στην αναδιαμόρφωση και την προσαρμογή των προϊόντων.


  1. Προώθηση

Η κύρια επίπτωση του διαδικτύου στην άμεση προώθηση είναι η βελτίωση της απόδοσης σε όλες τις φάσεις της δημιουργικής διαδικασίας πωλήσεων.

Η έμμεση προώθηση επηρεάζεται με τη διαφήμιση μέσω του διαδικτύου (μηχανές αναζήτησης, αποστολή ενημερωτικού υλικού, online κατάλογοι κ.α.).

Επικοινωνία με άτομα και αγορές που θα ήταν αδύνατον με τις κλασικές μεθόδους ή οικονομικά ασύμφορο.


  1. Τόπος

Εξοικονόμηση χρόνου – χρήματος στο τμήμα διανομής και σ’ όλη την αλυσίδα διανομής. (αυτόματα συστήματα παραγγελιών, προσφορών, παράδοσης προϊόντων, τιμολόγησης).


  1. Τιμή

Η απομάκρυνση από τις παραδοσιακές μεθόδους μάρκετινγκ μέσω του διαδικτύου φέρνει θεαματικές οικονομίες σε πάρα πολλούς τομείς στους οποίους περιλαμβάνονται.


  • Πιο αποδοτικές και παραγωγικές σχέσεις με τους προμηθευτές και τα κανάλια διανομής.

  • Παρουσιάσεις άμεσων πωλήσεων και έμμεσες δραστηριότητες προώθησης.

  • Έρευνες μάρκετινγκ για να καθοριστεί ο χαρακτήρας και οι ανάγκες των αγορών – στόχων.

  • Στρατηγικές σχεδίασης και ανάπτυξης προϊόντων που αντανακλούν τις τεκμηριωμένες ανάγκες και προτιμήσεις των πελατών.

  • Καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών και παρακολούθηση μετά την πώληση.


Πέμπτη 28 Φεβρουαρίου 2008

Ωφέλη από την διαδικτυακή σας παρουσία

Ακόμη και αν δεν προγραμματίζεται να πουλάται online ένας καλοφτιαγμένος ιστοχώρος είναι ουσιαστικός για οποιαδήποτε επιχείρηση, προσφέροντας ωφέλη για εσάς και τους πελάτες σας. Ας δούμε αναλυτικά τι μπορεί να σας προσφέρει:

  1. Εξοικείωση του καταναλωτή με την εταιρία, το προϊόν, την υπηρεσία ή την εμπορική του φίρμα.
    Εμπιστευόμαστε πιο εύκολα μία εταιρία που την έχουμε ξαναδεί παρά μία καινούρια ή που δεν την έχουμε δει καθόλου.

  1. Απόκτηση μεγαλύτερης αξιοπιστίας και κύρος
    Η δημιουργία ενός καλαίσθητου ιστοχώρου προσδίδει πολλά στην εικόνα της επιχείρησης και αυτό είναι κάτι το οποίο έχει μεγάλη σημασία για τον καταναλωτή.

  1. Πηγή ενημέρωσης και πληροφοριών για τους επισκέπτες – πελάτες σας.
    Προϊόντα και υπηρεσίες μπορούν να δειχθούν με ένα πολύ ωραίο, μοναδικό και εντυπωσιακό τρόπο.

  1. Ικανοποίηση πελατών.
    Ο καταναλωτής εκτιμά πάντα την προσπάθεια να ενημερώνεται και να εξυπηρετείται γρήγορα και αποτελεσματικά.

  1. Εργαλείο marketing
    Συλλογή σχολίων και ερωτήσεων από τους επισκέπτες. Δημιουργία mailing list.

  1. Μείωση κόστους – λειτουργικών εξόδων.
    Χαμηλό κόστος παροχής πληροφορίας και ενημέρωσης.

  1. Συνεχής προβολή και λειτουργία της επιχείρησής σας.
    Οι πελάτες μπορούν να επισκεφθούν της σελίδες 24 ώρες το 24 ωρο 365 ημέρες το χρόνο. Για την επιχείρηση σας αυτό δεν σημαίνει υπερωρίες προσωπικού ή διπλές βάρδιες γιατί το web site δεν χρειάζεται προσωπικό.