Στον παρακάτω πίνακα γίνεται μία σύγκριση της κλασικής στρατηγικής προσέγγισης (ofline marketing) έναντι της στρατηγικής μέσα από το internet (online marketing).
Στρατηγικό Μάρκετινγκ | Internet Marketing | Κλασικό Marketing |
Αγορά - Στόχος | Αναγνώριση και ανταπόκριση σε προτιμήσεις – επιθυμίες πελατών | Τμηματοποίηση πελατών |
Προγραμματισμός προϊόντων – υπηρεσιών | Εξατομικευμένη ανταπόκριση στις ανάγκες του πελάτη | Με βάση την έρευνα και ανάπτυξη |
Τιμολόγηση προϊόντων – υπηρεσιών | Συμφωνία με τον κάθε πελάτη | Καθορσιμός από τον προσφέροντα για όλους τους πελάτες |
Προβολή – Διαφήμιση | Παροχή πληροφορίας και διαφημιστικών σύμφωνα με τα συγκεκριμένα αιτήματα του πελάτη”advertising on demand” | Προώθηση ενός ενιαίου μυνήματος προς τους πελάτες “push and sell” |
Κανάλια Διανομής | On-line, άμεσα:επιλογή πελατών | Διαμεσολαβητές, καταστήματα λιανικής: επιλογή προσφερόντων |
Μέτρηση αποτελεσματικότητας | Διατήρηση και πιστότητα πελατών, μέτρηση αξίας κάθε πελάτη | Κέρδος, μερίδιο αγοράς |
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου