Τετάρτη 30 Απριλίου 2008
Η μεγάλη αλήθεια στο χώρο του διαδικτύου
Λίγα λόγια και σταράτα που λέει και ο λαός μας.
Αυτό που θέλει να ακούσει ο κάθε επιχειρηματίας – ιδιοκτήτης επιχείρησης είναι ένα..
Τι θα δώσω και τι θα πάρω πίσω .
Πρέπει πάντοτε να έχουμε στο μυαλό μας πως ένα έργο στο διαδίκτυο είναι μία επένδυση. Οι σωστές κινήσεις μας αποφέρουν κέρδη οι λανθασμένες την αποτυχία και το χάσιμο των χρημάτων μας.
Ξέρετε κανέναν που να θέλει να χάσει χρήματα;
Και όμως για πολλούς επιχειρηματίες η δημιουργία ενός project στο διαδίκτυο δεν τυγχάνει της σημασίας και της σπουδαιότητας που θα έπρεπε να έχει. Με άμεσο αποτέλεσμα το χάσιμο χρημάτων.
Η μεγάλη αλήθεια στο χώρο μας.
Όλα τα web sites αποτυγχάνουν για τον απλό λόγο επειδή δεν καταφέρνουν να αναπτύξουν την αμφίδρομη επικοινωνία. Χωρίς αυτήν κάθε προσπάθεια και ενέργεια πέφτει στο κένο.
Μαγικές συνταγές και μαγικά ραβδάκια δεν υπάρχουν. Υπάρχει μόνο στρατηγική σύμφωνα με τους στόχους σας που υλοποιείται με οργανωμένες και μεθοδευμένες κινήσεις .
Αν μας πείτε τους στόχους που θέλετε να πετύχετε από το site σας θα σας πούμε:
1.Πως θα τους πετύχετε – ενέργειες που χρειάζονται.
2.Πόσο θα σας κοστίσει και τι χρόνο θα χρειαστούμε.
3.Πως θα αξιοποιήσετε το νέο μέσο για να σας αποφέρει κέρδη.
Πέμπτη 24 Απριλίου 2008
ΚΑΛΟ ΠΑΣΧΑ - ΚΑΛΕΣ ΓΙΟΡΤΕΣ
Τα γραφεία της εταιρίας θα μείνουν κλειστά από την Μεγάλη Παρασκευή 25-04 έως την Τρίτη ημέρα του Πάσχα 29-04
Τετάρτη 23 Απριλίου 2008
Όχι μόνο απλή κατασκευή ιστοχώρου αλλά ενσωμάτωσή του με την επιχείρησή σας.
Όταν συνεργαζόμαστε με έναν πελάτη εξετάζουμε τον ιστοχώρο του ως επέκταση του επιχειρηματικού του σχεδίου και πλάνου.
Εξετάζουμε την επιχείρηση και την αξιολογούμε με βάση ορισμένα κριτήρια τα οποία είναι:
- Πως κάνουν τις πωλήσεις τους – κέρδος.
- Ποιό είναι το target goup
- Πως εξυπηρετείται και πως θα μπορέσει να εξυπηρετηθεί καλύτερα.
- Πως μπορούμε να αυτοματοποιήσουμε διαδικασίες στην επιχείρηση.
Θα ακούσουμε με προσοχή αυτό που θέλουν να επιτύχουν και θα τους αναλύσουμε τα σημεία – επιλογές που θα τους βοηθήσουν να πραγματοποιήσουν τους στόχους τους.
Ένας καλός ιστοχώρος είναι πολύ περισσότερο από ένα καλό σχέδιο (design). Ένα καλό σχέδιο και κάποιο περιεχόμενο σημαίνουν μόνο ότι ένας ιστοχώρος ενεργεί ως μία πάρα πολύ καλή μπροσούρα.
Φυσικά είναι καλό να έχετε μία πολύ καλή παρουσίαση – καλό σχέδιο από το να μην έχετε τίποτα. Αλλά θα πρέπει να εξετάσετε το πως ο ιστοχώρος σας θα επιτύχει τους στόχους σας.
Η προώθηση είναι κυρίαρχη ενέργεια στην επιτυχία. Ένας ιστοχώρος μπορεί να εκτελέσει πολλών ειδών προωθητικές ενέργειες και στόχους όπως:
- Συλλογή στοιχείων των επισκεπτων – πελατών
- Συγκέντρωση διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mails)
- Παρακολουθώντας την κίνηση στον ιστοχώρο μπορούμε να καταλάβουμε τι τους αρέσει και τι όχι. (βελτίωση υπηρεσιών).
- Δημιουργώντας online ψηφοφορίες και έρευνες μπορύμε να βγάλουμε χρήσιμα συμπεράσματα για την συμπεριφορά τους.
Καλή επιτυχία!
Τρίτη 22 Απριλίου 2008
Τα λάθη που κάνουν οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στο Internet
2. ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΕΠΙΣΚΠΕΠΤΕΣ στην ιστοσελίδα τους (όχι σωστή προβολή και διαφήμιση).
3. ΔΕΝ ΣΥΛΛΕΓΟΥΝ τα στοιχεία των επισκεπτών – πελατών τους.
4. ΔΕΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΟΥΝ συχνά με τους τωρινούς και τους πιθανούς πελάτες τους και αυτά που τους στέλνουν δεν χρησιμεύουν σχεδόν σε τίποτα.
5. ΔΕΝ ΕΙΝAI ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ από τους ανταγωνιστές τους.
6. ΤΑ ΚΕΙΜΕΝΑ είναι ελλιπή έως ανύπαρκτα.
7. Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ πώλησης είναι περίπλοκη και αμφίβολη.
8. Η ΠΡΟΣΦΟΡΑ του προϊόντος ή της υπηρεσίας δεν ανταποκρίνεται στην αξία της.
8 βασικοί τρόποι με τους οποίους ένας ιστοχώρος θα είναι επιτυχημένος
Πρέπει να διαφοροποιηθούμε από τον ανταγωνισμό μας βρίσκοντας το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και κατόπιν αυτό να το προβάλλουμε σωστά.
Β. Ευθυγράμμιση
Η ιστοσελίδα μας πρέπει να εκφράζει και να ευθυγραμμίζεται με τους επιχειρησιακούς μας στόχους.
Γ. Σαφής σκοπός
Η κάθε ιστοσελίδα του ιστοχώρου μας πρέπει να υπάρχει για κάποιο σκοπό και αυτόν τον σκοπό να τον περνάει στον επισκέπτη της.
Δ. Δημιουργία δράσης
Είναι αδύνατον να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα του ιστοχώρου μας εάν ο επισκέπτης δεν κάνει κάτι.
Ε. Οικοδόμηση σχέσεις εμπιστοσύνης
Δεν μπορεί να υπάρξει καμία συναλλαγή χωρίς μία σχέση. Βρίσκουμε τον τρόπο για την ύπαρξη θετικού συναισθηματικού πλαισίου.
ΣΤ. Καθιέρωση αξιοπιστίας
Εικόνα σοβαρής επιχείρησης – επαγγελματίες .
Ζ. Προωθούμε και προβάλλουμε τον ιστοχώρο μας
Μηχανές αναζήτησης – Search Engine Optimization, (SEO)
Πληρωμένες καταχωρήσεις στο Google, PPC
Διαφημηστικά banners
E-mail Marketing
Ζ. Βάζουμε στόχους και τους παρακολουθούμε
Στατιστικά Αποτελέσματα – Προσοχή όχι απλά στατιστικά που μας δίνουν μόνο νούμερα αλλά στατιστικά που μπορούμε να δούμε από που μας έρχονται οι επισκέπτες στον ιστοχώρο μας, ποιές λέξεις φράσεις χρησιμοποιούνε και από ποιές μηχανές αναζήτησης έρχονται, ποιές σελίδες μας βλέπουν περισσότερο και ποιές λιγότερο, αν ξαναεπιστρέφουν και τι είναι αυτό που τους ενδιαφέρει και άλλα πολλά.
Πέμπτη 17 Απριλίου 2008
Στρατηγικό πλάνο e-marketing
Από τι αποτελείται το πλάνο μας:
Στόχους που θέλουμε να πετύχουμε
Αξιολόγηση του ήδη υπάρχοντος web site
Ανάλυση και έρευνα της αγοράς και του ανταγωνισμού
Προτάσεις – Ιδέες - Υλοποίηση
Προτάσεις προώθησης και προβολής του web site σε online κανάλια επικοινωνίας όπως:
Μηχανές Αναζήτησης (Search Engine Marketing, PPC Advertising)
Online καταλόγους (Directories)
Ενημερωτικά δελτία (Newsletter)
Δελτία Τύπου (Press Release)
Viral Marketing
Blogs
Online Events
Banner Advertising
Ομάδες – Κοινότητες με ίδια ενδιαφέροντα (facebook, myspace, κ.α)
Αποτελεσματικότητα εκστρατείας – Συμπεράσματα – Αξιολογήσεις – Προτάσεις
Ανατροφοδότηση της εκστρατείας μας με νέα δεδομένα.
Αναπροσαρμογή του web site μας με νέα δεδομένa
Τετάρτη 16 Απριλίου 2008
Γιατί αξίζει να επενδύσετε στο διαδικτυακό μάρκετινγκ
Το μάρκετινγκ μέσω του διαδικτύου ενισχύει και τα τέσσερα (4) συστατικά του μίγματος μάρκετινγκ (marketing mix), δηλαδή το προϊόν, την προώθηση, τον τόπο και την τιμή(product, promotion, place, price).
Ας τα δούμε όλα αυτά πιο αναλυτικά:
Προϊόν ή Υπηρεσία
Η επικοινωνία μέσω του διαδικτύου προκαλεί μία σταθερή ροή πληροφοριών που αφορά τις τρέχουσες και συχνά μεταβαλλόμενες επιθυμίες και ανάγκες.
Αυτή η δυναμική πηγή δεδομένων και η ανάγκη για αντιστοίχιση των προϊόντων με τις ανάγκες, έγινε αφορμή να υπάρξει μεγαλύτερη εστίαση στην αναδιαμόρφωση και την προσαρμογή των προϊόντων.
Προώθηση
Η κύρια επίπτωση του διαδικτύου στην άμεση προώθηση είναι η βελτίωση της απόδοσης σε όλες τις φάσεις της δημιουργικής διαδικασίας πωλήσεων.
Η έμμεση προώθηση επηρεάζεται με τη διαφήμιση μέσω του διαδικτύου (μηχανές αναζήτησης, αποστολή ενημερωτικού υλικού, online κατάλογοι κ.α.).
Επικοινωνία με άτομα και αγορές που θα ήταν αδύνατον με τις κλασικές μεθόδους ή οικονομικά ασύμφορο.
Τόπος
Εξοικονόμηση χρόνου – χρήματος στο τμήμα διανομής και σ’ όλη την αλυσίδα διανομής. (αυτόματα συστήματα παραγγελιών, προσφορών, παράδοσης προϊόντων, τιμολόγησης).
Τιμή
Η απομάκρυνση από τις παραδοσιακές μεθόδους μάρκετινγκ μέσω του διαδικτύου φέρνει θεαματικές οικονομίες σε πάρα πολλούς τομείς στους οποίους περιλαμβάνονται.
Πιο αποδοτικές και παραγωγικές σχέσεις με τους προμηθευτές και τα κανάλια διανομής.
Παρουσιάσεις άμεσων πωλήσεων και έμμεσες δραστηριότητες προώθησης.
Έρευνες μάρκετινγκ για να καθοριστεί ο χαρακτήρας και οι ανάγκες των αγορών – στόχων.
Στρατηγικές σχεδίασης και ανάπτυξης προϊόντων που αντανακλούν τις τεκμηριωμένες ανάγκες και προτιμήσεις των πελατών.
Καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών και παρακολούθηση μετά την πώληση.